У Харкові працюють вісім магазинів COMFY, усі в торгових центрах. Магазини працюють щодня: найраніше відчиняються о 09:00, найпізніше зачиняються о 20:00. Тут купують побутову техніку й електроніку, забирають замовлення з сайту, повертають покупки й здають старі гаджети в Trade-In.
| Що потрібно | Де |
|---|---|
| Відчиняються о 09:00 | ТЦ «Клас», вул. Дудинської, 1А; ТЦ «Клас», просп. Героїв Харкова, 295 |
| Туалет для людей на кріслі колісному | ТЦ «Клас», пров. Донецький, 18; ТЦ «Рост»; ТЦ «Клас», вул. Дудинської, 1А; ТРЦ «Французький Бульвар» |
| Гаряча лінія | 0 800 303 505, щодня з 08:00 до 21:00 |
Магазини COMFY: адреси у Харкові
Біля кожної адреси вказано район, найближчу зупинку й маршрути.
- ТЦ «Клас», пров. Донецький, 18: щодня з 10:00 до 20:00. Левада, метро «Левада». Зупинка «метро Левада»: автобуси 119, 147, 68, 1605, 1155, 1187, 23, 118, тролейбуси 3, 5, 6, 49, 304.
- ТЦ «Рост», просп. Героїв Харкова, 257: щодня з 10:00 до 20:00. Нові Будинки, метро «Палац Спорту». Зупинка «ст. м. Палац Спорту»: автобус 102, тролейбуси 1, 13, 25, 57.
- ТЦ «Клас», вул. Дудинської, 1А: щодня з 09:00 до 20:00. Холодна Гора, метро «Холодна гора». Маршрутні таксі 43Е, 75Е, 209Е, 220Е, 237Е, 258Е, автобуси 22, 57, 58, 67, 99, 109, 243, 273, тролейбус 27.
- ТРЦ «Дафі», вул. Нескорених, 9: щодня з 10:00 до 20:00. Піски, метро «Героїв Праці». Зупинка «Піски» або «ТРЦ Дафі»: автобуси 208, 263, 272, трамваї 26, 16.
- ТРЦ «Французький Бульвар», вул. Академіка Павлова, 44Б: щодня з 10:00 до 20:00. Сабурова дача, метро «Захисників України». Зупинка «Сабурова Дача» або «провулок Салтівський»: маршрутні таксі 40, 63, 78, 119, автобуси 11, 211, 233, 24, трамваї 8, 27, 16А, 6.
- ТЦ «Клас», просп. Людвіга Свободи, 43: щодня з 10:00 до 20:00. Нова Олексіївка, метро «Перемога». Зупинка «336-й мікрорайон та 337-й мікрорайон»: автобус 63, тролейбуси 2, 58, 40, трамвай 20.
- ТЦ «Клас», просп. Тракторобудівників, 128В: щодня з 10:00 до 20:00. Салтівка, метро «Студентська».
- ТЦ «Клас», просп. Героїв Харкова, 295: щодня з 09:00 до 20:00. Індустріальний район, метро «Індустріальна». Зупинка «метро Індустріальна»: маршрутні таксі 7, 25, 121, 204, тролейбуси 45, 46, 51, 52, 53.
Як забрати замовлення із сайту
Під час оформлення обирають самовивіз і потрібний магазин. Самовивіз безкоштовний для будь-якого товару. Якщо товар є в магазині, замовлення можна забрати вже за годину, а якщо оформити його до 19:00, то в той самий день. Після 19:00 видають наступного дня.
Коли замовлення готове, приходить SMS або повідомлення у Viber. У магазині йдуть до зони видачі онлайн-покупок, називають номер замовлення й оплачують. Замовлення чекає 3 дні.
Повернення й обмін
Товар належної якості повертають протягом 14 днів після покупки. Він має бути новим, без слідів використання й пошкоджень, із плівками, пломбами й упаковкою. Блістерна упаковка має бути нерозкритою.
З собою беруть касовий чек або видаткову накладну, товар у повній комплектації, оригінальне пакування, документ, що посвідчує особу, і банківську картку, якщо платили нею. Загублений чек відновлюють у магазині. Товар до 5 кг можна принести в будь-який магазин COMFY, повернення великої техніки організовує мережа.
Гарантія
На товари, які продає сам COMFY, діє гарантія виробника. Звернутися щодо ремонту можна в службу підтримки COMFY або напряму до виробника. Частину товарів на сайті продають інші продавці маркетплейсу: за гарантію на них відповідає той продавець, якого вказано в картці товару.
Trade-In і оплата частинами
У Trade-In приймають смартфони, планшети, бездротові навушники, ноутбуки, смарт-годинники й ігрові консолі. Гаджет приносять у магазин: оцінка й покупка нового відбуваються за один візит.
Техніку можна оплатити частинами або в кредит через банки, умови порівнюють на сайті мережі. Частина програм оплати частинами діє лише при самовивозі з магазину.
Часті запитання
Скільки магазинів COMFY у Харкові?
За переліком мережі вісім: ТЦ «Клас», пров. Донецький, 18; ТЦ «Рост»; ТЦ «Клас», вул. Дудинської, 1А; ТРЦ «Дафі»; ТРЦ «Французький Бульвар»; ТЦ «Клас», просп. Людвіга Свободи, 43; ТЦ «Клас», просп. Тракторобудівників, 128В; ТЦ «Клас», просп. Героїв Харкова, 295.
До котрої працює COMFY у Харкові?
Щодня з 09:00 до 20:00: ТЦ «Клас», вул. Дудинської, 1А; ТЦ «Клас», просп. Героїв Харкова, 295. Щодня з 10:00 до 20:00: решта магазинів.
Чи можна забрати замовлення в день покупки?
Так, якщо товар є в магазині й замовлення оформлено до 19:00. Самовивіз безкоштовний.
Що взяти з собою для повернення?
Чек або видаткову накладну, товар у повній комплектації й упаковці, документ, що посвідчує особу, і картку, якою платили. Строк повернення 14 днів.
Як зв’язатися з COMFY?
Гаряча лінія мережі: 0 800 303 505, щодня з 08:00 до 21:00, дзвінки безкоштовні.
Перевірено 6 листопада 2026.