В Харькове работают восемь магазинов COMFY, все в торговых центрах. Магазины работают ежедневно: раньше всех открываются в 09:00, позже всех закрываются в 20:00. Здесь покупают бытовую технику и электронику, забирают заказы с сайта, возвращают покупки и сдают старые гаджеты в Trade-In.
| Что нужно | Где |
|---|---|
| Открываются в 09:00 | ТЦ «Класс», ул. Дудинской, 1А; ТЦ «Класс», просп. Героев Харькова, 295 |
| Туалет для людей на инвалидной коляске | ТЦ «Класс», пер. Донецкий, 18; ТЦ «Рост»; ТЦ «Класс», ул. Дудинской, 1А; ТРЦ «Французский Бульвар» |
| Горячая линия | 0 800 303 505, ежедневно с 08:00 до 21:00 |
Магазины COMFY: адреса в Харькове
Возле каждого адреса указаны район, ближайшая остановка и маршруты.
- ТЦ «Класс», пер. Донецкий, 18: ежедневно с 10:00 до 20:00. Левада, метро «Левада». Остановка «метро Левада»: автобусы 119, 147, 68, 1605, 1155, 1187, 23, 118, троллейбусы 3, 5, 6, 49, 304.
- ТЦ «Рост», просп. Героев Харькова, 257: ежедневно с 10:00 до 20:00. Новые Дома, метро «Палац Спорту». Остановка «ст. м. Палац Спорту»: автобус 102, троллейбусы 1, 13, 25, 57.
- ТЦ «Класс», ул. Дудинской, 1А: ежедневно с 09:00 до 20:00. Холодная Гора, метро «Холодна гора». Маршрутные такси 43Е, 75Е, 209Е, 220Е, 237Е, 258Е, автобусы 22, 57, 58, 67, 99, 109, 243, 273, троллейбус 27.
- ТРЦ «Дафи», ул. Непокорённых, 9: ежедневно с 10:00 до 20:00. Пески, метро «Героїв Праці». Остановка «Піски» или «ТРЦ Дафі»: автобусы 208, 263, 272, трамваи 26, 16.
- ТРЦ «Французский Бульвар», ул. Академика Павлова, 44Б: ежедневно с 10:00 до 20:00. Сабурова дача, метро «Захисників України». Остановка «Сабурова Дача» или «провулок Салтівський»: маршрутные такси 40, 63, 78, 119, автобусы 11, 211, 233, 24, трамваи 8, 27, 16А, 6.
- ТЦ «Класс», просп. Людвига Свободы, 43: ежедневно с 10:00 до 20:00. Новая Алексеевка, метро «Перемога». Остановка «336-й мікрорайон та 337-й мікрорайон»: автобус 63, троллейбусы 2, 58, 40, трамвай 20.
- ТЦ «Класс», просп. Тракторостроителей, 128В: ежедневно с 10:00 до 20:00. Салтовка, метро «Студентська».
- ТЦ «Класс», просп. Героев Харькова, 295: ежедневно с 09:00 до 20:00. Индустриальный район, метро «Індустріальна». Остановка «метро Індустріальна»: маршрутные такси 7, 25, 121, 204, троллейбусы 45, 46, 51, 52, 53.
Как забрать заказ с сайта
При оформлении выбирают самовывоз и нужный магазин. Самовывоз бесплатный для любого товара. Если товар есть в магазине, заказ можно забрать уже через час, а если оформить его до 19:00, то в тот же день. После 19:00 выдают на следующий день.
Когда заказ готов, приходит SMS или сообщение в Viber. В магазине идут в зону выдачи онлайн-покупок, называют номер заказа и оплачивают. Заказ ждёт 3 дня.
Возврат и обмен
Товар надлежащего качества возвращают в течение 14 дней после покупки. Он должен быть новым, без следов использования и повреждений, с плёнками, пломбами и упаковкой. Блистерная упаковка должна быть нераскрытой.
С собой берут кассовый чек или расходную накладную, товар в полной комплектации, оригинальную упаковку, документ, удостоверяющий личность, и банковскую карту, если платили ею. Потерянный чек восстанавливают в магазине. Товар до 5 кг можно принести в любой магазин COMFY, возврат крупной техники организует сеть.
Гарантия
На товары, которые продаёт сам COMFY, действует гарантия производителя. Обратиться по поводу ремонта можно в службу поддержки COMFY или напрямую к производителю. Часть товаров на сайте продают другие продавцы маркетплейса: за гарантию на них отвечает тот продавец, который указан в карточке товара.
Trade-In и оплата частями
В Trade-In принимают смартфоны, планшеты, беспроводные наушники, ноутбуки, смарт-часы и игровые консоли. Гаджет приносят в магазин: оценка и покупка нового проходят за один визит.
Технику можно оплатить частями или в кредит через банки, условия сравнивают на сайте сети. Часть программ оплаты частями действует только при самовывозе из магазина.
Частые вопросы
Сколько магазинов COMFY в Харькове?
По перечню сети восемь: ТЦ «Класс», пер. Донецкий, 18; ТЦ «Рост»; ТЦ «Класс», ул. Дудинской, 1А; ТРЦ «Дафи»; ТРЦ «Французский Бульвар»; ТЦ «Класс», просп. Людвига Свободы, 43; ТЦ «Класс», просп. Тракторостроителей, 128В; ТЦ «Класс», просп. Героев Харькова, 295.
До которого часа работает COMFY в Харькове?
Ежедневно с 09:00 до 20:00: ТЦ «Класс», ул. Дудинской, 1А; ТЦ «Класс», просп. Героев Харькова, 295. Ежедневно с 10:00 до 20:00: остальные магазины.
Можно ли забрать заказ в день покупки?
Да, если товар есть в магазине и заказ оформлен до 19:00. Самовывоз бесплатный.
Что взять с собой для возврата?
Чек или расходную накладную, товар в полной комплектации и упаковке, документ, удостоверяющий личность, и карту, которой платили. Срок возврата 14 дней.
Как связаться с COMFY?
Горячая линия сети: 0 800 303 505, ежедневно с 08:00 до 21:00, звонки бесплатные.
Проверено 6 ноября 2026.