Чтобы гаджеты служили долго и бесперебойно, важно вовремя обращаться за услугой их ремонта. Это может понадобиться при возникновении любых неполадок. Тревожными звоночками обычно становятся быстрая разрядка, странные шумы, быстрый перегрев или постоянное торможение. Также ремонт может понадобиться при механических повреждениях устройств, такие как треснувший экран и других.
В любом случае не стоит дожидаться, пока устройство полностью выйдет из строя. Чем раньше обратиться к специалистам, тем проще и быстрее удастся сделать ремонт. Но стоит ли сразу обращаться в сервис или можно попробовать обойтись своими силами?
Кому доверить ремонт?
Когда возникает потребность в ремонте, можно найти несколько способов решения проблемы:
- Пытаться выполнить ремонт самостоятельно. Некоторые решают сначала попробовать устранить неполадки своими силами. При этом они часто ориентируются на ролики и лайфхаки из интернета. Все же, если у вас нет достаточно знаний и навыков, лучше не рисковать и довериться профессионалам своего дела.
- Обратиться к частным мастерам. Обычно их ищут на специализированных сайтах, на которых выставляют объявления о предоставлении частных услуг. Некоторые находят мастеров через группы в социальных сетях, посвященные ремонту техники или спрашивают своих знакомых, нет ли у них подходящего специалиста.
- Найти подходящий сервис. Если вы заинтересованы в том, чтобы гарантировано получить квалифицированный и безопасный ремонт гаджетов, стоит остановиться на этом варианте. Стоимость услуг в сервисных центрах может быть выше, чем у частных мастеров. Но взамен вы получаете качественный ремонт за короткий срок с предоставлением гарантии на выполненную работу.
Что учитывать при выборе сервиса?
Выбирая сервис, советуем учитывать:
- Находится ли гаджет на гарантийном обслуживании. Если устройство было куплено недавно и еще не истек гарантийный период, лучше всего обратиться в сервисный центр, который выполнит ремонт по гарантии. При определенных неисправностях такие услуги предоставляются бесплатно.
- Спектр предоставляемых услуг. Убедитесь, что сервис, в который вы планируете отдать гаджет на ремонт, специализируется на конкретно вашей проблеме. Большинство современных сервисных центров предлагают полный спектр услуг и комплексное обслуживание. Но в некоторых ситуациях требуется наличие специального оборудования или навыков у мастеров.
- Особенности обслуживания. Для многих харьковчан важны такие моменты, как скорость выполнения работы, уровень сервиса и отношение к клиенту. Выбирайте такое заведение, в котором будете чувствовать себя комфортно и в которое захочется вернуться снова.
- Ценовую политику. Хотя качественное выполнение работы не может стоить дешево, стоит сравнить цены на одну и ту же услугу в нескольких сервисах. Также учитывайте, что в некоторых из них предлагают акции и другие выгодные условия, например, новым клиентам.
Ниже приведена подборка лучших сервисов нашего города, в которые чаще всего обращаются харьковчане для ремонта компьютеров, ноутбуков и телефонов.
“Техномастер”
Сервисный центр “Техномастер” предлагает свои услуги на рынке Харькове уже более 10 лет. Он расположен по адресу: пр. Героев Харькова, 257. “Техномастер” работает без выходных и гарантирует быстрое выполнение работ любой сложности. Мастера сервисного центра чаще всего занимаются ремонтом:
- Ноутбуков. Все более популярными становятся услуги по поддержанию ноутбуков в исправном состоянии. Для этого мастера сервисного центра предлагают услугу диагностики, чистки от пыли и устранения любых выявленных проблем.
- Компьютеров. Большая часть постоянных клиентов “Техномастер” — это компании и предприятия, руководство которых следит за состоянием и работой техники. Мастера сервисного центра могут проводить диагностику и ремонт как в мастерской, так и на территории заказчика.
- Телефонов и планшетов. В “Техномастер” могут помочь как с техническими неисправностями, так и со сбоями в работе программного обеспечения. Если при ремонте телефона или планшета требуется замена комплектующих, мастера сервиса могут купить их самостоятельно.
- Бытовой техники. В “Техномастер” также берутся за ремонт телевизоров, пылесосов, СВЧ-печей и другой техники. Узнать о возможности ремонта конкретной модели можно у менеджеров компании по телефону.
Клиенты отмечают доступные цены сервисного центра. Кроме того, предварительная диагностика при последующем ремонте здесь выполняется бесплатно. В некоторых случаях мастера могут помочь решить проблему с гаджетами удаленно, особенно если она связана со сбоями в работе программного обеспечения. Например, клиенту могут сбросить драйвера на нужное устройство или подсказать по вопросам настройки.
“Elmir”
“Elmir” — популярный среди харьковчан сервисный центр, расположенный в самом центре города по адресу: ул. Чичибабина, 9. Здесь предлагают ремонт ноутбуков, компьютеров, смартфонов и других гаджетов разных моделей и брендов. На официальном сайте “Elmir” представлен прайс с ценами на основные услуги сервисного центра. Также просчитать предварительную стоимость ремонта можно обратившись к менеджерам.
Вы можете самостоятельно привезти технику в сервисный центр. Для этого не требуется предварительная запись — быстрая диагностика проводится мастерами центра на месте. Если у вас нет времени, чтобы отвезти гаджет самостоятельно, вы можете передать его через курьера компании — он заберет устройство у вас из дома или из офиса. Также вы можете отправить устройства с помощью почтовой службы. Благодаря такой услуге в “Elmir” могут обращаться не только харьковчане, но и жители других регионов. При этом важно позаботиться о надежности упаковки и заранее связаться с менеджерами для согласования данных отправки.
Несмотря на то, что сервисный центр “Elmir” популярен, в последнее время о нем встречаются также негативные отзывы. Некоторые пишут о том, что здесь не соблюдают оговоренное заранее время ремонта. Также можно встретить недовольные отзывы о гарантийном обслуживании техники, купленной в магазине “Elmir”.
«SERVICE88»
Этот сервисный центр собрал сотни положительных отзывов и имеет высокие рейтинги. Он расположен по адресу: ул. Маршала Бажанова, 1. В «SERVICE88» гарантируют “качественный ремонт в кратчайшие сроки” и клиенты отмечают, что здесь действительно “работают на совесть”. Прайс на предлагаемые услуги точно нельзя назвать самым низким в городе. Но здесь всегда есть много клиентов — тех, для кого в приоритете получить качественно выполненную работу.
Мастера «SERVICE88» работают со всеми видами мобильной техники, поэтому вам точно не придется ездить по другим сервисам. Здесь берутся за ремонт специализированных гаджетов, таких как:
- Часы “Garmin”. Это современные смарт-часы, которые часто используют профессиональные спортсмены и туристы. В «SERVICE88» проводят диагностику и ремонт этих гаджетов, причем любой модели. Самыми востребованными услугами считаются прошивка, замена аккумулятора, замена экрана, чистка и восстановление после попадания воды.
- Устройства “iPhone”. Как только на рынке появляется новая модель “iPhone”, мастера сервисного центра уже готовы предложить свои услуги по ее диагностике, обслуживанию и ремонту. “Яблочная” техника требует от специалистов особых навыков и в «SERVICE88» берутся за ее ремонт любой сложности.
- Игровые джойстики. Среднее время, которое мастера «SERVICE88» тратят на ремонт джойстиков составляет 1 час. Если требуется замена запчастей, они могут предложить оригинальные комплектующие высокого качества. При ремонте игровых джойстиков часто также выполняется чистка от пыли, замена кнопок и стиков.
“FreshIT”
Этот сервисный центр успешно работает с 2011 года и за это время его клиентами стали тысячи харьковчан. Сюда обращаются как частные лица, так и целые компании. В Харькове у “FreshIT” есть два офиса. Первый расположен в центральной части города по адресу: ул. Свободы, 24. Второй офис расположен в Холодногорском районе по адресу: ул. Камская, 2. Вот некоторые преимущества сервиса “FreshIT”, которые отмечают в своих отзывах харьковчане:
- Удобная коммуникация. Вы можете проверять состояние ремонта вашего гаджета онлайн. Для этого на сайте “FreshIT” есть форма обратной связи. В ней достаточно указать контактные данные, после чего можно будет узнать состояние ремонта. Например, у заказа может быть статус “ожидает диагностики”, “заказ комплектующих” или “ожидает тестирование”. Когда появится статус “ожидает на выдаче” — это значит, что устройство уже можно забирать.
- Наличие магазина. В сервисных центрах “FreshIT” организованы целые витрины с комплектующими, которые можно купить для своих устройств. Если во время ремонта потребуется заменить деталь, не придется тратить время на ее поиск, покупку и доставку. Также “FreshIT” предлагает скупку товаров — вы можете продать сервису даже устройства в неисправном состоянии для разборки на детали.
- Постоянно расширяющийся спектр услуг. Помимо ремонта телефонов, компьютеров и ноутбуков, здесь можно сдать в ремонт и другую технику. Например, с недавнего времени “FreshIT” специализируется на ремонте гиробордов и другого электротранспорта.
“FixIT”
Это сервисный центр узкого профиля, который специализируется на ремонте и замене дисплеев на смартфонах, планшетах и другой технике. Такая услуга является одной из наиболее распространенных в сервисных центрах нашего города. Ремонт и замена дисплея требуется при механических повреждениях, появлении сколов, царапин или полного отказа работы экрана.
Работа может занимать от нескольких минут до нескольких часов. Но в некоторых случаях требуется капитальный ремонт с заменой некоторых комплектующих устройства. Мастера “FixIT” берутся за работу любой сложности и гарантируют качественный результат. Во многом это возможно благодаря наличию в сервисном центре специального оборудования, такого как:
- Вакуумный ламинатор дисплеев. Он помогает добиться того, чтобы экран выглядел как новый. Равномерное давление ламинатора предотвращает искажение цветов и появление других распространенных проблем.
- Устройство для удаления пузырьков воздуха. Частные мастера удаляют оставшийся воздух вручную, но сделать это идеально без использования специального оборудования практически невозможно. Устройство, которое применяют в сервисе “FixIT” может работать в ручном и автоматическом режиме, при этом оно гарантирует качественное выполнение работы.
- Вакуумный сепаратор. Он применяется при замене стекол и облегчает процесс разделения дисплея от тачскрина. При этом риски повредить стекло, как если делать это вручную, минимальные.
Сервис “FixIT” расположен по адресу: ул. Валентиновская, 15/17-В.
“OpenPC”
Сервис “OpenPC” специализируется на ремонте компьютеров и ноутбуков. Причем, здесь предлагают не только услуги, связанные с устранением неисправностей, но и также сборку, модернизацию и увеличение продуктивности устройств. Также мастера “OpenPC” берутся за ремонт компьютеров и ноутбуков, которые нужно “возвращать к жизни”. Клиенты сервиса отмечают энтузиазм и высокий уровень профессионализма сотрудников компании.
Все услуги, предоставляемые в “OpenPC”, можно объединить в такие основные группы:
- Консультации. В некоторых случаях клиенту может оказаться достаточно проконсультироваться с мастером в телефонном режиме, чтобы понять, как решить проблему с устройством.
- Диагностика. В “OpenPC” могут провести комплексную диагностику, чтобы оценить общее состояние компьютера или ноутбука. Также клиенты могут обратиться с запросом проверить работу конкретной части или детали устройства.
- Ремонт. После проведения диагностики клиенту сообщают об обнаруженных неисправностях и предлагают все доступные варианты их устранения.
- Профилактика и чистка. Своевременное обращение в сервис за этими услугами позволяет продлить срок эксплуатации компьютеров и ноутбуков.
- Сборка. Обычно за этой услугой обращаются клиенты, которым компьютер или ноутбук нужен для решения определенных профессиональных задач. Например, он может быть сверхмощным или предназначаться для работы определенных программ.
Сервис “OpenPC” расположен по адресу: ул. Рымарская, 26.
“Admin Service”
Сервис “Admin Service” расположен в центре города, по адресу: ул. Суздальские Ряды, 9 (“Дом Торговли”, 5 этаж). Он предлагает услуги, связанные с:
- Ремонтом техники и гаджетов. Специалисты “Admin Service” берутся за работу с разными моделями ноутбуков, компьютером и телефонов. Здесь предлагают комплексные пакеты услуг, а также индивидуальные. В отзывах о работе сервиса можно встретить истории благодарных клиентов, которые отмечают, что мастера выполняют работу щепетильно, не начинают ремонт, пока не проведут тщательную диагностику и не возвращают технику, пока она не будет работать безупречно.
- Продажей техники. В каталоге “Admin Service” представлены собранные компьютеры, ноутбуки, планшеты, электронные книги, серверное оборудование и многое другое. При этом вы можете не просто купить нужную технику, а получить помощь в ее выборе. Продавцы “Admin Service” помогают подобрать варианты под любые запросы и бюджет.
- Обслуживание компьютеров. В команду “Admin Service” входят также опытные программисты и системные администраторы. Они помогают с решением таких задач, как настройка и обслуживание корпоративных сетей, подключение и настройка периферийных устройств, установка программного обеспечения и другими.
“AppLab”
Сервисные центры “AppLab” расположены в разных городах Украины. В Харькове такой сервис можно найти по адресу: ул. Сумская, 48. Он специализируется на ремонте техники “Apple”. Хотя гаджеты этого бренда славятся своей надежностью, периодически они также нуждаются в обслуживании и ремонте. Чаще всего это связано с падениями и залитием водой. А самая популярная услуга, за которой харьковчане обращаются в “AppLab” — это замена стекла или дисплея гаджета.
Клиенты отмечают клиентоориентированность, высокий уровень сервиса и качественное обслуживание. В “AppLab” предлагают услугу “быстрый ремонт” — если поломка несерьезная, вы можете написать менеджеру и ваше устройство возьмут в работу без очереди. Если же ремонт планируется долгий (длительностью от одного рабочего дня) или клиент не может определить причину поломки, так что требуется диагностика, ждать выполнение работы придется дольше.
Сервисный центр “AppLab” предоставляет гарантию на выполненные работы сроком до 12 месяцев. Также сюда можно обращаться за гарантийным обслуживанием приобретенных в фирменных магазинах “Apple” гаджетов, в соответствии с гарантийным соглашением.